Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
En Ramenesco S.A.S., respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información financiera necesaria para nuestros servicios, y cualquier otra información que decida compartir con nosotros a través de formularios de contacto o comunicaciones directas.
2. Uso de la Información
Utilizamos su información para: proporcionar y mejorar nuestros servicios de educación financiera, enviar comunicaciones sobre actualizaciones, cursos y promociones, responder a sus consultas y solicitudes, cumplir con obligaciones legales según la legislación colombiana, y analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar la experiencia del usuario.
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Cumplimos con la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales de Colombia y su decreto reglamentario 1377 de 2013.
4. Derechos del Titular
Como titular de datos personales, usted tiene derecho a: conocer, actualizar y rectificar sus datos personales, solicitar prueba de la autorización otorgada, ser informado sobre el uso de sus datos, revocar la autorización y/o solicitar la supresión de datos cuando no se respeten los principios establecidos en la ley, y acceder de forma gratuita a sus datos personales.
5. Cookies y Tecnologías Similares
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6. Transferencia de Datos
No vendemos, comercializamos ni transferimos sus datos personales a terceros sin su consentimiento, excepto cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios o cuando lo exija la ley colombiana.
7. Contacto
Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en: Ramenesco S.A.S., Carrera 7 No. 71-21, Torre B, Oficina 502, Bogotá, Colombia. Correo electrónico: privacidad@ramenesco.com. Teléfono: +57 601 234 5678.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.